Marketing technologii społecznych : Groundswell czyli Jak wykorzystać Web 2.0 w twojej firmie

Książka

W koszyku

oceń

Marketing technologii społecznych : Groundswell czyli Jak wykorzystać Web 2.0 w twojej firmie / Charlene Li, Josh Bernoff ; przełożyła Magdalena Witkowska. - Warszawa : MT Biznes, copyright 2009. - 348 strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Li Charlene. Autor Bernoff Josh. Autor Witkowska Magda. Tłumaczenie

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Temat

Firma (nazwa). Web 2.0. Marketing elektroniczny. Społeczeństwo informacyjne. Marketing. Technologie społeczne.

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Wśród twoich klientów wzbiera nowy, potężny nurt. Czy już jesteś na niego gotowy? Właśnie w tej chwili twoi klienci piszą o twoich produktach na swoich blogach i przerabiają twoje reklamy w serwisie YouTube. Redagują na potrzeby Wikipedii artykuł na temat twojej firmy i łączą się w grupy wokół twoich produktów na portalach społecznościowych takich jak Facebook. Wszystko to są przejawy nowego zjawiska społecznego - wzbierającego nurtu - które na trwałe odmieniło oblicze świata. Większość firm postrzega wzbierający nurt jako zagrożenie. Ty masz okazje dostrzec w nim swoją szansę. Autorzy książki wyjaśniają, w jaki sposób możesz wykorzystać dla własnych celów potencjał klientów nawiązujących kontakty między sobą. Charlene Li i Josh Bernoff przytaczają 25 zróżnicowanych przykładów z całego świata - począwszy od usług medycznych, poprzez handel detaliczny, a na usługach biznesowych skończywszy - potwierdzające, że wiodące współczesne firmy mogą zdobywać informacje, generować przychody, obniżać wydatki i inspirować własnych klientów.

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia dla Dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga ogólna

Tytuł oryginału: Groundswell : winning in a world transformed by social technologies, 2008.